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Das Besondere der Bionorica-Präparate ist der Phytoneering-Anspruch. Neben einer hohen Qualität der Produkte wird großer Wert auf die Kommunikation mit Ärzten, Apothekern und Patienten gelegt. Auf diese Ziele ist die Marketingorganisation der Bionorica AG ausgerichtet.
Fundamente von Marketing und Vertrieb
Produktmanagement
Das Produktmanagement ist verantwortlich für kundennahe, zielgruppengerechte Informationsinhalte und Kommunikationsmittel. Es orientiert sich dabei vor allem an den Bedürfnissen der Patienten, der Apotheken und der Ärzte. Deren Zufriedenheit mit den Produkten der Bionorica AG hat oberste Priorität.
Eine weitere Aufgabe ist die Bearbeitung von Anfragen zur Phytotherapie und zu den Bionorica-Präparaten. Außerdem werden Ärzte und Apotheker zu wirtschaftlichen und rechtlichen Fragen informiert und beraten, die mit den Bionorica-Produkten in Verbindung stehen.
Wissenschaftlicher Außendienst
Der wissenschaftliche Außendienst steht im Dialog mit Ärzten, Apothekern und PTA's. Er vermittelt ihnen die neuesten pharmakologischen und therapeutischen Erkenntnisse.
Vertrieb und Apotheken-Service
Die Abteilung Vertrieb und Apotheken-Service bearbeitet die eingehenden Aufträge und stellt die Distribution der Präparate sicher. In Zusammenarbeit mit dem Außendienst und dem Produktmanagement ist die Abteilung für die Platzierung von Abverkaufshilfen und die Versorgung der Apotheken mit Informationsmaterialien für die Patienten zuständig.
Stand: 17-01-2007
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